Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Στο Forato σεβόμαστε την ιδιωτικότητα και την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας forato.store, για ποιον σκοπό τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχεις.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και, ειδικότερα, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι:

Forato
Ιστοσελίδα: forato.store
Email: info@forato.store

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείς την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής

  • Αριθμό τηλεφώνου

  • Διεύθυνση email

  • Στοιχεία παραγγελίας και αγοράς

  • Στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχεις όταν επικοινωνείς μαζί μας

  • Τεχνικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Δεν ζητάμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας.

3. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • Την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών.

  • Την αποστολή των προϊόντων στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί.

  • Την επικοινωνία μαζί σου σχετικά με την παραγγελία σου.

  • Την εξυπηρέτηση πελατών και την απάντηση σε ερωτήματα.

  • Την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές ή παραδόσεις.

  • Την εκπλήρωση φορολογικών και λοιπών νόμιμων υποχρεώσεων της επιχείρησης.

  • Την ασφάλεια και ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, βάσει:

  • Της εκτέλεσης της σύμβασης αγοράς.

  • Της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις.

  • Της συγκατάθεσής σου, όπου αυτή απαιτείται.

  • Του έννομου συμφέροντος της επιχείρησης, όταν αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία και δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σου.

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσουμε ορισμένα απαραίτητα στοιχεία σε συνεργαζόμενες εταιρείες, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών και παρόχους τεχνικών ή ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Για παράδειγμα, για την παράδοση της παραγγελίας σου μέσω ACS Courier, ενδέχεται να διαβιβαστούν τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης.

Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας ή για την εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και οικονομικές συναλλαγές ενδέχεται να διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από φορολογικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις.

7. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ομαλή λειτουργία της, την αποθήκευση προτιμήσεων και, όπου υπάρχει σχετική συγκατάθεση, για στατιστικούς ή άλλους σκοπούς.

Μπορείς να διαχειριστείς ή να τροποποιήσεις τις επιλογές σου σχετικά με τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σου ή, όπου παρέχεται, μέσω του σχετικού μηχανισμού συγκατάθεσης της ιστοσελίδας.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Παρόλα αυτά, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

9. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχεις, υπό τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σου δεδομένα.

  • Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

  • Διαγραφής των δεδομένων σου.

  • Περιορισμού της επεξεργασίας.

  • Εναντίωσης στην επεξεργασία.

  • Φορητότητας των δεδομένων σου.

  • Ανάκλησης της συγκατάθεσής σου, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο:

info@forato.store

10. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείς ότι η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχεις δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Στην Ελλάδα αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται ή να επικαιροποιείται όταν αυτό απαιτείται, για παράδειγμα λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα forato.store.

Τελευταία ενημέρωση: [ημερομηνία]

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων:

Forato
📧 info@forato.store
🌐 forato.store